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Creando Confianza
  
  

Soporte técnico en diferentes modelos

En Tline ofrecemos el soporte técnico y el conocimiento necesario para resolver sus problemas de TI. Las diferentes opciones permiten a nuestros usuarios la flexibilidad que demanda nuestro negocio.
          • iStock 000014977560XSmallSoporte de Pre-Pago bajo Paquete de minutos

            Cuantas veces dudamos a la hora de contratar los costosos contratos de mantenimiento que acabamos no utilizando. Pague por uso, sin contratos anuales. Contrate horas de servicios por paquete de minutos y reciba el servicios 7x24x365 sin gastar mas de lo que necesita. 

          • Soporte Básico de atención en sitio 5x8
            Si su infraestructura no requiere el soporte crítico de los sistemas de almacenamiento o servidores de aplicaciones, ahorre en su contrato y adquiera nuestro soporte básico, con acceso ilimitado a 5 días a la semana, 8 horas al día, donde el cliente podrá ponerse en contacto con nuestra línea de soporte o logearse en nuestro sitio para reportar su falla.

          • Soporte Avanzado de misión crítica
            Servicio recomendado a empresas que requieren asistencia en operación crítica, reparaciones de emergencia, protección continua, con 7x24x365 y con cuatro (4) horas de respuesta telefónica. Podrá logear su caso durectamente a través de nuestro sitio web o llamando a nuestro número de servicios de Misión Crítica.
 

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